Лучшие практики успешных проектов и профессиональные руководства от экспертов
Обширная библиотека знаний с детальными методическими рекомендациями, готовыми решениями и полезными советами для рынка кемпингов и автотуризма
ПерейтиСистема добровольной классификации кемпингов, разработанная на основе ГОСТ Р 58187-2018 «Туристские услуги. Кемпинги. Общие требования», начала функционировать в России с конца 2022 года. Эта система позволяет систематизировать существующие объекты коллективного размещения для отдыха на природе и устанавливает комплекс требований к оснащению, обслуживанию и дополнительным услугам для новых кемпингов.
Один из таких кемпингов, который уже успешно прошел процедуру добровольной классификации, — это «Кемпинг Казань-Осиново». Эта инициатива позволяет проходить классификацию не только кемпингам, но и глэмпингам, базам отдыха и другим местам для активного времяпрепровождения на свежем воздухе, обеспечивающим инфраструктуру для различных видов туризма.
Руководитель команды разработчиков системы, Александра Игнатова, подчеркивает, что благодаря этой системе бизнес-сектор понимает необходимые нормативы и стандарты, а потребители могут оценить уровень оснащения, сервиса и доступных услуг в кемпинге по единым критериям.
Процесс добровольной сертификации присваивает кемпингам категории от одной до пяти звезд, отражающие уровень оснащения, качество сервиса и количество предоставляемых услуг. Критерии классификации учитывают различные аспекты, включая безопасность и доступность для людей с ограниченными возможностями.
Эта инициатива была предложена профессиональным сообществом индустрии кемпингов России при участии экспертов проекта RV Land и Национального союза профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма (НСПКА). Она основана на лучших практиках европейских систем классификации и учитывает особенности России, запросы потребителей и текущее состояние объектов отдыха.
На сайте системы классификации ClassCamp.ru можно ознакомиться с общедоступными критериями оценки кемпингов, а также увидеть карту объектов и базу знаний о существующих типах кемпингов в России.
Более 60 объектов уже прошли процедуру классификации, а множество новых кемпингов и глэмпингов по всей стране также выразили желание присоединиться к системе. Подать заявку на классификацию можно на сайте системы по адресу https://classcamp.ru.